020 236 0 236
Maandag tot vrijdag van 9 tot 17.30 uur
Zaterdag van 9 tot 17 uur en zondag van 13 tot 16 uur
Vakantie is een gevoel van avontuur, ontspanning en gezelligheid. Ga mee aan boord van een cruiseschip en geniet optimaal van uw vrije tijd. Al in het begin van de 20e eeuw was cruisen een manier van vakantie vieren, maar vooral de laatste jaren heeft cruisen een toevlucht genomen aan populariteit. In 2015 waren er ruim 22 miljoen cruisepassagiers. Meer dan 80% van alle vakantiegangers die voor het eerst op een cruise meegingen waren enthousiaster dan ze vooraf hadden verwacht. Cruisewinkel verwelkomt u graag aan boord!
Lees hier alles wat u moet weten voor uw cruisereis.
Vaak wordt ons de vraag gesteld wanneer een cruisereis het best geboekt kan worden. In de cruisewereld wordt gewerkt met dagprijzen, wat inhoudt dat deze dagelijks kunnen stijgen of dalen. Ook kunnen rederijen acties lanceren, waarbij er bijvoorbeeld gratis extra’s aan uw boeking worden toegevoegd of waarbij een prijsverlaging van toepassing is. Deze acties zijn op voorhand vaak niet bekend, waardoor het soms lastig is het juiste moment te kiezen. Wel kunnen wij u deze tips geven:
Het is belangrijk om goed verzekerd op reis te gaan. De meeste rederijen verplichten ook bepaalde verzekeringen zoals een reisverzekering waarbij medische kosten worden gedekt. Wij raden u aan om een reisverzekering en een annuleringsverzekering af te sluiten.
U kunt per creditcard, iDeal of bankoverschrijving betalen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Uw vertrouwelijke informatie zoals creditcard- en paspoortgegevens worden beschermd via een beveiligde verbinding (SSL). Wij verstrekken uw gegevens niet aan derde partijen, tenzij het een reservering, uw reisdocumenten of andere gewenste diensten betreft.
Met de zoekfunctie op onze website kunt u alle cruises voor een specifieke reisdatum bekijken. Om het aantal afvaarten te beperken kan ook een vaargebied of een specifieke rederij worden aangegeven.
Om de gewenste reis te bekijken, kunt u in het zoekveld met het vergrootglas in de rechterbovenhoek het reis- of cruisenummer invoeren.
Met de functie "uitgebreid zoeken" kunt u uw zoektocht naar een geschikte cruise vergemakkelijken. Het biedt u vele aanvullende zoekcriteria zoals vertrek- en aankomsthaven, vaargebied of een prijsklasse.
U kunt de functie "uitgebreid zoeken" gebruiken om "toon prijzen voor eenpersoonshutten" aan te vinken.
Door onze website te gebruiken, ontvangen wij alle informatie die wij nodig hebben om een vrijblijvende offerte of boeking voor u te maken. Het aanbod wordt rechtstreeks bij de rederijen vergeleken, waardoor kostbare aanvraag- en verwerkingstijd wordt bespaard. De beschikbaarheid van de hut en de getoonde prijs is dus veel actueler, en vaak gegarandeerd.
U moet voor elke hut een aparte aanvraag/boeking doen. Vul in het opmerkingenveld de naam in van de personen van de tweede boeking/aanvraag waarmee u samen wilt reizen.
Op de eerste pagina staan de prijzen per persoon. Dit is een gemiddelde prijs voor alle deelnemers. Een gedetailleerd overzicht van de reissom per deelnemer voor volwassenen en, indien van toepassing, kinderen wordt gegeven in de verdere stappen van de aanvraag/boeking op de reisoverzichtspagina met de presentatie van alle reisdiensten - voor uw bindende boeking.
Door op de pijl naar rechts (onder de foto van het schip) te klikken, krijgt u de details van de cruise te zien. Door te navigeren tussen de tabbladen Overzicht, Route, Diensten etc. kunt u alle relevante informatie bekijken over het schip, de route, de inbegrepen diensten, de noodzakelijke inreisvereisten en visa, het schip en de prijzen aan boord. In het invulveld voor de reisdeelnemers vult u het aantal reisdeelnemers in (gescheiden in volwassenen en kinderen) en selecteert u - indien gewenst - vervolgens het gewenste pakket. Dit kan bijvoorbeeld cruise-only zijn, of een cruise met vluchten en aanvullende diensten zoals drankpakketten. U krijgt nu de prijs per persoon te zien (zie 'Hoe worden de prijzen weergegeven?') voor de verschillende hutcategorieën (binnenhut, buitenhut, balkonhut en suite).
Door op de prijs van het gewenste pakket in de gewenste hutcategorie te klikken, komt u op de pagina voor de hutselectie. Hier ziet u de verschillende hutten van de geselecteerde categorie met de bijbehorende voorzieningen, de locatie op de dekken en de prijzen. Door op de knop "doorgaan" te klikken, heeft u nu de mogelijkheid een vrijblijvende offerte aan te vragen of de reis te boeken.
Bij een vrijblijvende offerte ontvangt u alleen een schriftelijke samenvatting van de door u ingevoerde gegevens met prijzen en beschikbaarheid op het moment van de offerteaanvraag. Prijzen en beschikbaarheid zijn niet gegarandeerd en kunnen op elk moment veranderen. Als u het aanbod aanvaardt en de cruise wilt boeken, worden de beschikbaarheid en de prijzen opnieuw gecontroleerd op het moment van aanvaarding.
Boeken betekent een bindende boeking maken onder de op de website vermelde voorwaarden. Bij veel rederijen wordt rechtstreeks gereserveerd, waardoor de hut en de prijs voor u vaststaan.
U vindt de inbegrepen diensten in de cruise die u hebt geselecteerd onder het tabblad 'Diensten'. Afhankelijk van het pakket worden de inbegrepen diensten hier opgesomd. Zie punt: Wat gebeurt er nadat ik een cruise heb gevonden via de cruise search?
De beschrijving van het schip van de door u geselecteerde cruise vindt u bij het tabblad 'Schip'. Zie item: Hoe ga ik verder als ik een cruise heb gevonden via de cruise search? Of op de homepage in de menubalk onder Schepen en het sub-item Alle schepen.
U vindt de prijzen aan boord onder de door u geselecteerde cruise in de rubriek 'Schip'. Zie item: Wat gebeurt er nadat ik een cruise heb gevonden via de cruise search?
U kunt het dekplan voor het betreffende schip bij uw gewenste cruise vinden onder het item 'Hutten'. Hier kunt u kiezen tussen de dekplannen van de verschillende dekken. Zie item: Hoe ga ik verder als ik een cruise heb gevonden via de cruise search?
Aanvullende, speciale wensen kunnen in de loop van de niet-bindende offerte of boeking worden ingevoerd, tijdens het invoeren van uw persoonlijke gegevens onder het vakje individuele wensen.
U kunt een vouchercode invoeren tijdens het aanvragen van een vrijblijvende offerte of het maken van een boeking, wanneer u uw persoonsgegevens invult onder het onderdeel ‘Uw vouchercode’. De verrekening van de voucher gebeurt niet direct, maar wordt pas toegepast nadat deze door ons is gecontroleerd in de vrijblijvende offerte die u van ons ontvangt, of bij de facturatie van de definitieve boeking.
Cruise Coin-codes kunnen daarentegen uitsluitend worden ingevoerd en verzilverd in uw klantaccount onder het gedeelte ‘Cruise & Collect’.
Naast de standaard inbegrepen diensten omvat het Cruisewinkel vluchtpakket ook lijnvluchten in de geselecteerde klasse (transfer van/naar de haven niet inbegrepen).
De keuze voor het juiste cruiseschip is bepalend voor uw vakantie. De een voelt zich wellicht thuis op een groot cruiseschip met veel faciliteiten, terwijl een ander op zoek is naar rust en eerder voor een kleiner schip kiest. Het aanbod cruiseschepen is groot en wordt alleen maar groter, de medewerkers van Cruisewinkel zijn u graag van dienst bij het maken van de juiste keuze.
Cruisewinkel heeft alleen rederijen met 4-sterren en hoger in haar aanbod, zo kunnen wij u als cruisereiziger de juiste kwaliteitsstandaard garanderen. Uiteraard verschillen zaken als service, maaltijden, entertainment en sfeer per rederij, wij raden u dan ook aan u te verdiepen in de beschikbare informatie welke u per rederij op onze website aantreft. Uiteraard kunnen onze medewerkers u hierin ook assisteren.
Welk huttype kiest u? Cruisereizigers die de hut alleen gebruiken om in te slapen en hier weinig verblijven, kunnen wij een binnenhut adviseren. Vindt u het ’s ochtends prettig om te zien of u de volgende haven al heeft bereikt of wilt u weten wat voor weer het is, is een hut met een raam essentieel. Reizigers die graag een moment voor zichzelf opzoeken, kunnen het best een hut met privé balkon boeken. Tenslotte de cruisereiziger op zoek is naar ultieme service en ruimte, u raden we een suite aan.
Alle cruiseschepen bieden een ruime keus aan hutten; van de voordelige binnenhut tot suites met een eigen balkon. Uiteraard geldt hoe luxer de hut, des te hoger de prijs. Over het algemeen beschikken hutten (alle categorieën) over een tweepersoonsbed (die tevens als twee losse bedden kan worden opgemaakt), een telefoon, TV, radio, voldoende kastruimte, airconditioning en eigen badkamer met douche/bad en toilet. De overige faciliteiten verschillen per hutcategorie en schip.
Binnenhutten bevinden zich aan de binnenzijde van het schip, waarbij u geen zicht naar buiten heeft. De afmetingen van de hut verschillen per schip.
Een buitenhut beschikt over een raam (dat niet geopend kan worden). Een balkonhut heeft uiteraard een balkon. Wanneer u een hut met belemmerd zicht boekt, kan het zijn dat uw zicht belemmerd wordt door bijvoorbeeld een sloep die gedeeltelijk of geheel voor uw raam hangt.
De duurste hutten (suites of penthouses) bevinden zich meestal op de hoogste dekken van het schip en beschikken meestal over een extra zitgedeelte, meer opbergruimte en soms een tweede slaapkamer. Daarnaast kunt u gebruik maken van diverse luxe faciliteiten als aparte lounges en krijgt u veelal voorrang bij de in- en ontscheping.
Wanneer u een garantiehut heeft geboekt, betekent dit dat de rederij u indeelt in de categorie die u geboekt heeft of hoger. Bij buitenhutten kan het voorkomen dat dit hutten zijn met beperkt zicht, maar dit verschilt per rederij.
Tevens zijn er op elk schip mindervalidehutten aanwezig. Deze zijn boekbaar in elke categorie en beschikken over aangepaste faciliteiten als een grotere badkamer met handgrepen, extra ruimte rondom het bed (zodat er ook goed met een rolstoel voortbewogen kan worden) en soms een groter balkon. Mindervalidehutten zijn hetzelfde geprijsd als reguliere hutten in dezelfde categorie, maar zijn wel in beperkte mate aanwezig. Indien u een dergelijke hut nodig heeft, zullen onze cruisespecialisten u helpen deze te boeken. Vaak wordt er een aanvullend formulier door de rederij toegestuurd om rekening te houden met uw speciale wensen/behoeften.
De reguliere maaltijden aan boord (ontbijt, lunch en diner) zijn inbegrepen in de prijs van de cruise. Vaak dient er een meerprijs te worden betaald wanneer u wilt dineren in specialiteitenrestaurants. In de meeste gevallen gelden er voor de restaurants twee zittingen per avond (een vroege en een late zitting). U kunt bij uw reservering een voorkeur opgeven. Wij geven uw preferentie door aan de rederij. Helaas kunnen wij niet garanderen dat u de zitting ook daadwerkelijk krijgt. Ter plaatse kunt u altijd nog proberen om uw tafelzitting te wijzigen bij de Maître D’.
Overdag kunt u gemakkelijke vrijetijdskleding dragen.’s Avonds draagt u informele kleding, oftewel smart casual. Op diverse schepen wordt één of twee avonden een gala- of captains dinner georganiseerd waarbij feestelijke kledij als een cocktail- of galajurk voor de dames en een pak met das of smoking voor de heren wordt aangeraden. Er zijn diverse andere informele mogelijkheden om te dineren en de avond door te brengen, waarbij u niet aan een kledingvoorschrift hoeft te voldoen.
Dagprogramma
Overdag is er vaak een breed scala aan sport- en fitness faciliteiten beschikbaar. Dit omvat onder meer een fitnesscentrum, een zwembad, mini-golfbanen, een hardloopbaan en basketbalvelden. Op diverse schepen van Royal Caribbean International vindt u klimwanden, een surfsimulator en een waterpark. Degenen die iets willen bijleren kunnen een mini-cursus of een lezing bijwonen, een boek lezen in de bibliotheek of deelnemen aan een wijnproeverij of dansles. Zit hier niks voor u bij, geniet dan van de zon op het dek of het vermaak door de animatie.
Avondprogramma
Ook 's avonds laat het programma aan boord niets te wensen over. U kunt genieten van een drankje, uw geluk beproeven in het casino of dansen in de discotheek, een van de bars of in de restaurants. Ook is het theater zeker een bezoek waard! Hier vindt u een gevarieerd programma van musicals tot concerten en van cabaret tot magische shows. Zo nu en dan treden er zelfs beroemde artiesten op aan boord en zijn er dans- en muziekoptredens van uiteenlopende groepen. Op een cruise hoeft niemand uit verveling vroeg naar bed!
Kinderprogramma
Voor de jongste cruisepassagiers zal het niet snel saai worden aan boord! Vaak zijn er aparte kinder- en speelruimtes zoals kinderzwembaden, ontmoetingsplekken voor jongeren en discotheken voor tieners. Op verzoek kan worden deelgenomen aan georganiseerde activiteiten, is er professionele animatie aanwezig en is er soms oppas beschikbaar. De kinderopvang is onderverdeeld in leeftijdsgroepen en zorgt ervoor dat iedereen plezier maakt!
Bekijk per schip welke faciliteiten er aan boord beschikbaar zijn om de juiste keuze te maken voor uw droomvakantie.
Excursies aan wal zijn verschillend per bestemming en variëren van rondleidingen door de stad, wandelingen, fietsen, duiken, safari's en helikoptervluchten tot wijnproeverijen en nog veel meer. Excursies aan wal zijn meestal niet inbegrepen in de reissom en kunnen uiteenlopen in de prijs. Er zijn halve dagexcursies, hele dagexcursies, privé-excursies en meerdaagse excursies.
De kans op zeeziekte wordt zo klein mogelijk gemaakt door middel van stabilisatoren aan boord. Hiermee worden de bewegingen van het schip geminimaliseerd. Daarnaast varen de meeste cruiseschepen in kalme wateren. Ook geldt: hoe groter het schip, des te minder beweging. Als u zich toch zorgen maakt over zeeziekte is het goed om te weten wat u aan boord kunt doen om de kans hierop zo klein mogelijk te maken. Zo is het handig om hutten aan de boeg en achtersteven van het schip te vermijden. Hutten op het middendek en in het midden van het schip ervaren relatief het minste beweging. De kans op slecht weer is iets groter in de Atlantische Oceaan en Noordzee ten opzichte van cruises in het Caribisch gebied in de winter of de Middellandse Zee in de zomer. Bovendien passen rederijen hun routes aan door middel van nauwkeurige weersvoorspellingen.
De hoeveelheid bagage aan boord van een cruiseschip is niet aan vaste regels gebonden. Echter dient u er wel rekening mee te houden dat wanneer u een vliegreis voorafgaand of na afloop van uw cruise heeft, uw bagage wel bepaalde limieten heeft. Het aantal kilo’s ruim- en handbagage verschilt per luchtvaartmaatschappij.
N.B. In verband met de beperkte ruimte in uw hut adviseren de meeste rederijen om niet meer dan 2 koffers van normale afmetingen per persoon mee te nemen aan boord.
Naast het verzorgen van uw cruise kan Cruisewinkel ook de vliegreis naar de haven voor u regelen. Veel van onze cruisereizigers kiezen er dan ook voor hun reis compleet verzorgd te boeken!
Wilt u een aantal dagen eerder vliegen of langer blijven na afloop van uw cruise? Bij Cruisewinkel is alles mogelijk. Ook het bijboeken van extra bagage, extra beenruimte of business class behoort tot de mogelijkheden.
Uiteraard kunt u er ook voor kiezen alleen de cruise bij Cruisewinkel te boeken, waarbij u zelf vluchten of ander vervoer naar de haven verzorgt. U bent hier dan zelf verantwoordelijk voor, ook wanneer er eventueel schemawijzigingen, vertragingen of annuleringen door de luchtvaartmaatschappij plaatsvinden. Houd u rekening met de afvaartdata vermeld op onze website, mocht u naar bijvoorbeeld Amerika of Azië vliegen dient u altijd minimaal 1 dag eerder te vertrekken uit Europa.
Transfers van de luchthaven naar de cruiseterminal en v.v. kunnen, wanneer deze nog niet zijn inbegrepen, van tevoren geregeld worden. Het komt wel eens voor dat de transfers die door de rederijen verzorgd worden, duurder zijn dan een taxi. In dat geval adviseren wij u dan ook om uw taxi zelf ter plaatse te regelen.
Bent u nog nooit op een cruise geweest? Op de pagina uw eerste cruise vindt u veel handige informatie voor uw eerste cruise.
Op een schip wordt een onderscheid gemaakt tussen een binnenhut, buitenhut, balkonhut en suite. Een binnenhut is gelegen in het midden van het schip, heeft geen raam en is vaak de goedkoopste categorie. Een buitenhut beschikt over een patrijspoort (rond raam) of een gewoon raam. Een balkonhut biedt de mogelijkheid om vanuit de hut te genieten van de frisse buitenlucht. De suite is de duurste klasse aan boord en is voorzien van veel ruimte en luxe.
Er is geen vaste regel voor de hoeveelheid bagage aan boord van een cruiseschip. De meeste rederijen raden aan om niet meer dan 2 koffers van normaal formaat mee te nemen. Indien u gebruik maakt van een vlucht dient u rekening te houden met de limieten van de luchtvaartmaatschappij.
In de avonden zijn de meeste passagiers smart casual gekleed. Op verschillende schepen worden luxe diners georganiseerd waarbij voor dames een cocktail of galajurk aangeraden wordt en voor heren een pak of smoking met stropdas. Deze gelegenheden zijn niet verplicht.
Vooraf aan uw cruise dient u online in te checken. Hierbij geeft u uw creditcard- en paspoortgegevens door aan de rederij, waardoor u lange wachtrijen voorkomt op de dag van vertrek. Met deze gegevens worden uw reisbescheiden gemaakt die u kort voor vertrekt per e-mail ontvangt.
Het is helaas niet toegestaan om gasten zonder een reservering te ontvangen aan boord. U kunt vanzelfsprekend wel afspreken in de haven waar het schip aanlegt.
U kunt excursies van tevoren boeken op de websites van de desbetreffende rederij. Ook wordt aan boord een dagprogramma verstrekt waarin alle activiteiten weergegeven worden en kunt u deze ter plekke boeken.
Aan het begin van uw cruisereis ontvangt een u een multifunctionele pas die u toegang biedt tot uw hut en functioneert als betaalmiddel aan boord. Alle extra uitgaven, zoals dranken, excursies en spa behandelingen, worden op uw boordrekening bijgeschreven. Vooraf aan uw cruise kunt u bij de online check-in aangeven hoe u wenst te betalen, via creditcard waarbij uw uitgaven automatisch na uw cruise worden afgeschreven of via een cash deposit.
Bij de meeste rederijen zijn fooien niet inbegrepen in de reissom. Vaak gelden standaard richtlijnen voor de fooien per persoon en per dag, die worden bijgeschreven op uw boordrekening. Mocht u het niet eens zijn met het fooienbedrag kunt u dit tijdens uw reis aangeven bij de receptie aan boord.
Alle reguliere maaltijden zoals ontbijt, lunch en diner zijn inbegrepen in de reissom. Wanneer u in een specialiteitenrestaurant wenst te dineren wordt een er meestal een meerprijs berekend. De meeste restaurants werken met twee zittingen, een vroege en een late zitting. U kunt hiervoor uw voorkeur opgeven, echter kunnen wij niet altijd garanderen dat uw gewenste zitting daadwerkelijk wordt toegewezen.
Er is op elk schip een dokter en praktijk aan boord. Wij adviseren u nadrukkelijk om uw zorgverzekering na te kijken op vergoedingen van behandeling in het buitenland. Een reisverzekering is bij de meeste rederijen verplicht.
In de avonduren kunt u genieten van bars en restaurants, het casino of de discotheek. Vaak zijn er optredens variërend van theater tot dansvoorstellingen en concerten.
Elk schip beschikt over een eigen telefoonnummer en vaak over een e-mailadres. U kunt in de meeste gevallen tegen betaling gebruik maken van WiFi via uw telefoon of via een van de computers aanwezig aan boord.
Het voltage verschilt per schip. Veel schepen bieden 220 en 110 volt stopcontacten aan die u met Nederlandse stekkers kunt gebruiken. Indien dit niet het geval is, kunt u bij de receptie een internationale reisstekker verkrijgen.
Een cruisevakantie is een van de veiligste manieren van reizen. Er gebeuren weinig calamiteiten aan boord van een cruiseschip, veiligheid staat voorop. In iedere hut vindt u een reddingsvest, een kaart met de belangrijkste veiligheidsinstructies, alsmede de locatie van de voor u toegewezen verzamelplaats voor noodgevallen (musterstation). Lees deze aandachtig en ga aan boord na wat de snelste route is om bij uw musterstation te komen. Voor kinderen zijn er speciale reddingsvesten beschikbaar.
Tijdens elke cruise wordt er een reddingsoefening uitgevoerd. U wordt net zoals in een vliegtuig wegwijs gemaakt over het gebruik van de veiligheidsmaatregelen en voorzieningen zoals reddingsvesten en reddingsboten aan boord. Daarnaast is elke kapitein uitvoerig opgeleid en psychologisch getest op zijn capaciteiten.
Wanneer u naar de Verenigde Staten reist, dient u uiterlijk 72 uur van tevoren geregistreerd te staan bij het ESTA Waiver programma. Zonder deze toestemming zal u de toegang tot de Verenigde Staten geweigerd worden. Voor Canada gelden dezelfde voorwaarden en dient u bij het eTA programma aangemeld te zijn. Voor vragen over visa naar andere bestemmingen raden wij u aan u te wenden tot een visumdienst. Controleer van te voren goed welke kosten hier in rekening worden gebracht.
Voor alle cruises is een paspoort vereist dat nog minimaal 6 maanden na terugkeer geldig is. Ook wanneer u binnen Europa reist kunt u niet met een identiteitskaart aan boord, in geval van calamiteiten moet u namelijk in ieder land aan wal kunnen. Kinderen mogen niet meer bij hun ouders in het paspoort staan bijgeschreven. Alle kinderen die naar het buitenland willen reizen moeten in bezit zijn van een eigen reisdocument.
De routebeschrijving, exacte data en prijzen van alle excursies zijn opgenomen in het dagelijkse programma-overzicht. U kunt een excursie reserveren voorafgaand en tijdens uw cruisereis via de website van de rederij, de interactieve televisie in uw hut of via de receptie aan boord. Houdt u er rekening mee dat de inschrijving voor een excursie ongeveer 3 à 4 dagen voor de excursie kan aflopen. Om teleurstellingen te voorkomen raden wij aan om excursies zo vroeg mogelijk te boeken daar er vaak een beperkt aantal plekken beschikbaar zijn per excursie.
U kunt in de haven kiezen voor verschillende opties. Zo kunt u deelnemen aan georganiseerde excursies, de haven op eigen gelegenheid verkennen, winkelen, ontspannen op het strand of historische bezienswaardigheden bezoeken.
Bijna alle rederijen bieden de optie aan om uw geld in te wisselen naar de valuta’s van de betreffende landen die bezocht worden.
Nee, u bent geheel vrij in uw keuze. Zo kunt u heerlijk ontspannen bij het zwembad of deelnemen aan recreatieve activiteiten aan boord. Het is vanzelfsprekend een stuk rustiger aan boord tijdens havendagen.
Passenger Terminal Amsterdam
Piet Heinkade 27
1019 BR Amsterdam
U kunt uw auto laten parkeren door Amsterpark, parkeren in de Piet Heingarage die onder de terminal ligt, of u kunt gebruik maken van Parking Centrum Oosterdok of P+R Zeeburg. Reist u per trein, dan kunt u de terminal te voet bereiken of tram 26 nemen.
Passenger Terminal Rotterdam
Wilhelminakade 699
3072 AP Rotterdam
Op het terrein van de oude s.s. Rotterdam is een groot aantal parkeerplaatsen beschikbaar waar u uw auto voor lange(re) termijn kunt parkeren. Een shuttle service brengt u vervolgens naar de cruiseterminal. U hoeft uw plaats niet van te voren te reserveren, het telefoonnummer van de cruiseport is 010-4149779. Meer informatie vindt u op www.cruiseportrotterdam.nl . Reist u per trein, dan kunt u de metro nemen (Erasmuslijn) richting Spijkenisse/Slinge en stapt u uit bij metrostation Wilhelminaplein. De reistijd is ongeveer 8 minuten. Voor de tram kunt u lijn 20 (richting Lombardijen), 23 (richting Beverwaard) of 25 (richting Barendrecht) nemen en stapt u uit bij halte Wilhelminaplein. De reistijd is ongeveer 13 minuten.
Felison Terminal IJmuiden
Cruiseboulevard 10
1976 EB IJmuiden
De terminal is voorzien van een parkeerterrein, waar u uw auto tegen betaling kunt parkeren. Deze plek kunt u uiterlijk 48 uur van tevoren via de volgende website vooraf reserveren: reserveren.felisonterminal.com. De Felison Cruise Terminal is bereikbaar met buslijn 382 richting IJmuiden aan Zee van Connexxion. Deze buslijn vertrekt vanaf Station Sloterdijk in Amsterdam. Vanaf bushalte ’Badweg’ is het ongeveer 600 meter lopen naar het terminal terrein.
Barcelona
Lugar Moll Adossat 1
08039 Barcelona
In de haven van Barcelona is het mogelijk om in de directe omgeving te parkeren in de garage van het World Trade Centre. Reserveren is niet vereist maar is wel aan te raden. Bij het tonen van uw cruiseticket kunt u gebruik maken van een speciaal tarief.
Hamburg
Hamburg beschikt over twee cruise havens, de Altona cruiseterminal en het Hamburg Cruise Center Steinwerder.
Altona cruiseterminal
Edgar-Engelhard-Kai
22767 Hamburg
Buchheisterstrasse 16
20457 Hamburg
Parking service: als u in de haven van Hamburg aankomt, bereikt u gemakkelijk de drop off aan de buitenkant van de cruiseterminal waar het personeel van de parkeerplaats op u wacht om de zorg van uw auto over te nemen. Aan het eind van uw cruise kunt u uw auto op dezelfde plek vinden als waar u deze heeft achtergelaten. U kunt uw parkeerplaats vooraf reserveren, www.port-parking.de.
Kiel
Ostseekai
Altstadt
24103 Kiel
In de haven van Kiel kunt u uw parkeerplaats vooraf reserveren, www.port-parking.de.
Venetië
Venezia Terminal Passegeri S.p.a.
Santa Marta-Punto Franco
Fabbricato 17
30123 Venetie
In de haven van Venetië is er een parkingdienst, beheerd door Venezia Termina Passeggeri S.P.A. Een plaats wordt enkel gereserveerd indien u telefonisch of online op de website www.vtp.it reserveert.
Rome (Civitavecchia)
Portparking Civitavecchia di Eurotrade
Via Tarquinia 25, Civitavecchia
In de haven van Civitavecchia is er een beveiligde parkingdienst, te reserveren via
Genua
Vanuit Genua vertrekken voornamelijk schepen van MSC Cruises.
Ponte dei Mille
16126 Genua
In de haven van Genua is er een beveiligde parkingdienst, te reserveren via www.autosiloport.com/en/index.html.
Wij versturen uw reisbescheiden ongeveer 1 tot 3 weken voor vertrek. Dit is afhankelijk van de periode waarin u vertrekt, tijdens het hoogseizoen ontvangt u uw tickets korter voor vertrek dan in het laagseizoen.
Bij de meeste rederijen en luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk van tevoren online in te checken. Dit bespaart tijd en moeite in de cruiseterminal of op de luchthaven. De meeste luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid voor check-in vanaf 24 uur voor vertrek, bij sommigen kan dit al vanaf 30 uur van tevoren.
Mocht er buiten uw eigen schuld om vertraging ontstaan op de heenweg en u daardoor uw cruiseschip dreigt te missen, dan dient u direct contact op te nemen met Cruisewinkel. Wij zullen er alles aan doen om u toch op tijd in de vertrekhaven te krijgen.
